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2019問道牛商
【問道牛商4】韓濤:定制新解讀 打造經銷商核心競爭力
2019-08-12 16:32:00 作者:徐倩 來源:中潔網 0 31

探路終端,問道牛商。

各出奇招,鏖戰正酣。

在戰爭中學習戰爭,2019年7月,由中裝協住宅裝飾裝修和部品產業分會指導,中潔網主辦,惠達衛浴獨家冠名的“問道牛商”火熱啟動第四季。這一次,采訪團逐鹿中原,深入走訪湘、鄂、豫、冀、京津四省兩直轄市的一手鮮料,深入市場調研,對話衛浴牛商。

在武漢市,中潔網采訪了科魯迪經銷商韓濤,共話市場變革之道,尋找笑傲江湖的秘笈。

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品牌 |企業需堅持創新力

深耕武漢市場近十八載,韓濤帶領團隊在武漢建材行業打下專屬自己的一片浩瀚天地,依托科魯迪正宗德國血統的品牌底蘊,手握德立、恩仕、阿爾伯特、歐路莎、天工之作等專業品類的20多個強勢品牌。作為一名衛浴“老將”的韓濤,對于這些品牌,都有自己的深刻認知。

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科魯迪作為國際一線品牌,主打品牌印象傳遞,猶如皇冠上的明珠,對于提升其市場地位有著重要的助推作用。

2012年正式加入德立淋浴房大家庭,作為湖北省德立總代,加上各市的分銷,韓濤目前已有40多家專賣店。隨著店面的擴張,以及活動的頻次增加,湖北成為德立體系中上半年增長最快的區域,同時在精裝項目有所突破。韓濤表示,德立無論從技術、產能各方面都有一定的專業優勢,經營起來,也將事半功倍。

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對于恩仕,韓濤對恩仕董事長李飛宇對技術的堅持與對技術的不妥協表示認可。正是由于掌舵人的堅守,恩仕精心打造其技術的核心競爭力,這在智能領域獨樹一幟。

今年以來,韓濤親自帶領以地產、住宅產業化研究為主導的設計公司,以及個人工作室兩撥人去參觀恩仕工廠,看完后,客戶反饋甚佳。這離不開恩仕堅持加大硬件投入,堅持質量創新與研發的創新。“品牌沒有創新力很難立足市場!”

整合|優勢品牌資源  滿足用戶需求

伴隨著消費的升級,客戶需求也在同步升級,單一品牌已經不能滿足消費者日益增長的消費需求。在韓濤看來,他所做的其實是對品牌資源的優勢整合。而整合這么多品牌實際也是為了實現為客戶做全案,往深挖客單值,深挖客戶服務價值方向去走。“經銷商需要找準自己的定位,不能單純依靠品牌賦能,需找準自己的發力點。”

2002年初涉建材行業,十八年風雨兼程,韓濤的團隊已高達160多人,他們給自己的定位則是服務商。在前端整合材料資源,后端整合客戶資源,同時整合渠道、設計等資源,堅持主打材料的他們,希望為客戶提供價值與服務,這恰是服務商的核心價值所在。

未來他們的方向是為客戶做全案裝修,一旦與用戶產生足夠的信任度,他希望將客戶價值充分挖掘。目前的營銷模式是依然以衛浴為主打品類,從衣帽櫥柜瓷磚衛浴都有相應的品牌去承接,未來或許發展為整裝公司。實際上,去年就開始試水去做全案裝修,完善的產品線,以及規模化的運營方式,及其完善服務售后體系,都為其實現全案提供有力保障。

全方位服務客戶 匹配定制需求

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何為定制?韓濤表示,如果僅僅是指定制浴室柜或是全衛定制,這種所謂的定制僅僅是對有效空間的定制,為客戶全方位服務才是定制。

全方位滿足客戶需求,而不是衛生間款式的定制,去集合所有資源為用戶量身定制,而不局限于某些品牌、款式,這只是形的定制,而非魂的定制。他所指的定制是根據用戶本身的地位、學識、氣質、等需求出發,更符合客戶訴求的量身定制,這種定制,讓客戶的空間5—10年不落伍,定制與客戶需求真正匹配。

集合這么多品牌也是處于讓你的衛生間如何更合理。站在品牌角度很難突破品牌給到客戶的定位。

因為品牌定位的差異,韓濤以不同層級的品牌去滿足客戶不同的服務需求。

這也決定了他們將繼續與設計公司合作,為其提供服務,也會加大與裝修公司的合作,進行資源共享。

隨著精裝房的普及,精裝市場競爭愈加激烈,韓濤認為,經銷商不能盲目去競爭,需找到自己的核心價值點,然后去切入。目前,德立已成功拿下武漢一些精裝項目,未來還將繼續深入發展。

對于經銷商未來的轉型之路,韓濤則表示,一切都在變化之中。

市場經營模式應該多元化,而經銷商除了品牌賦能外,還需打造自己企業的核心競爭力,與廠家共同進步,未來依然可期!

 

 

《問道牛商》品牌支持陣容:

冠名單位:惠達衛浴

協辦單位:箭牌衛浴、恒潔衛浴、東鵬整裝衛浴

支持單位:舜潔衛浴、唯可衛浴

特約支持:賽立信數據資訊、建眾智業

更多精彩,請繼續關注中潔網后續報道。

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